Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan sportstoreireland.myshopify.com ("Webstedet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.

Privatliv og cookies
Introduktion
Sport Store Ireland-webstedet overholder enkeltpersoners privatlivsrettigheder i forhold til behandlingen af deres personlige data. Disse rettigheder er indeholdt i databeskyttelseslovene 1988 og 2003. Brug af hjemmesiden indebærer en accept af denne fortrolighedspolitik. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende brugen af personlige oplysninger, bedes du kontakte os via e-mail på leguanoireland@gmail.com eller pr. post Leguano Ireland, 7 Lisbaun, Claremorris Mayo, Irland, og vi vil bestræbe os så godt vi kan på at hjælpe dig.
1. Typer af indsamlet information
Personlig data
Persondata er oplysninger, der kan bruges til at identificere dig. Fornavn/efternavn, e-mail-adresse, telefonnummer, faktureringsadresse, forsendelse/post.
Ikke-personlige data
Ikke-personlige data er oplysninger, der ikke kan bruges til at identificere eller kontakte dig. Dette er statistiske og analytiske data om vores brugere, der browser handlinger og mønstre.
2. Hvorfor vi indsamler oplysningerne
Hvorfor vi indsamler personlige data

  • For at give dig varer og tjenester, du har bestilt
  • For at kontakte dig angående din ordre
  • At reagere på kommunikation
  • At deltage i konkurrencer
  • For at informere dig om kampagner/begivenheder mv
  • I tilfælde af Click and Collect for at informere dig om, at din ordre er klar
  • For at kontakte dig for at give feedback i forhold til vores service


Hvorfor indsamler vi ikke-personlige data

  • Få en bedre forståelse af vores webstedsbrugeres webstedsbrug, så vi kan bruge disse oplysninger til at forbedre webstedet og give vores brugere en forbedret kundeoplevelse
  • Estimer målgruppestørrelse og brugsmønstre
  • Gem brugerpræferencer, så vi kan tilpasse webstedet og gøre det nemmere at navigere
  • At spore tilbagevendende besøgende

3. Hvordan vi indsamler oplysningerne
Personlig data
Tilmeld dig vores webstedsfunktionalitet
Når du registrerer dig på vores hjemmeside, opretter vi en konto til dig og registrerer dine oplysninger i vores database. Hver gang du foretager en ordre, registrerer vi dine fakturerings- og leveringsadresseoplysninger i vores database, så du hurtigt kan vælge dem, næste gang du opretter en ordre. Vi indsamler følgende:

  • E-mail
  • Fornavn efternavn
  • Adresseoplysninger
  • Mobiltelefon
  • Adgangskodeoplysninger
  • Ordrehistorik detaljer

Gennemfør en ordre
Under bestillingsprocessen indsamler vi følgende:

  • E-mail
  • Fornavn efternavn
  • Forsendelsesadresseoplysninger og faktureringsadresseoplysninger, hvis forskellige
  • Mobiltelefon/fastnet
  • Ordre detaljer
  • Særlige anmodningsdetaljer

Foretag en betaling: Stripe-betalinger
Vores hjemmeside bruger Stripe Payments til at acceptere kreditkortbetalinger. Vi registrerer ikke dine kreditkortoplysninger i vores database, da vi blot videregiver disse til Stripe Payments. Mere information om Stripe Payments kan findes her: https://www.stripe.com
Foretag en betaling: PayPal
Vores hjemmeside accepterer betaling via PayPal. Vi registrerer ikke dine kreditkortoplysninger i vores database, da vi blot videregiver disse til PayPal. Mere information kan findes her: https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/privacy-full
Kontaktformularer
Data leveret via formularer registreres i vores database. Vi besvarer alle kontakter direkte via e-mail. Eksempler på formularer inkluderet på vores hjemmeside inkluderer vores Kontakt os-formular. Data indsamlet via denne formular omfatter:

  • Første efternavn
  • Email adresse
  • Telefon nummer
  • Beskedoplysninger

E-mail marketing: Mail Chimpanse
Vi vil ikke bombardere vores kunder med e-mails, men fra tid til anden og med din tilladelse sender vi dig information om:

  • Kommende udsalg eller særlige tilbud
  • Oplysninger om nye produkter eller nye produkter
  • Oplysninger om en kommende begivenhed, som vi muligvis afholder, og som vi gerne vil invitere dig til

Vi bruger Mail Chimp til at interagere med vores kunder via e-mail. En kunde kan abonnere på vores e-mail via a) checkout-processen b) kontakt os formularer c) tilmelde dig nyhedsbrev 4) oprette en konto/registrering. En kunde abonnerer på e-mailen ved at tilmelde sig og acceptere at modtage fremtidige e-mails. De indsamlede data omfatter a) navn b) e-mailadresse c) Telefonnummer. Der er et AFBELD- link i bunden af alle vores e-mails, så du til enhver tid kan afmelde vores e-mail-database.
Personalisering: Nosto
Levering: En post & kurerer
Vi giver An Post & kurerer følgende oplysninger, så din ordre kan leveres til dig:

  • Kundenavn
  • Kundens leveringsadresse angivet af kunden
  • Telefonnummer for at kontakte dig
  • E-mailadresse for at kontakte dig


Ikke-personlige data
Cookies
Vi på leguano.dk bruger "cookies" på vores hjemmeside. Cookies er sammensat af bogstaver og tal, som downloades til din computer, når du besøger en hjemmeside. Formålet med cookies-teknologien er at huske dine bevægelser på hjemmesiden, de præferencer du måtte have, de varer du har lagt i din indkøbskurv og at gøre det muligt for os på leguano.dk at identificere antallet af personer, der besøger vores hjemmeside. Nødvendige cookies hjælper med at gøre en hjemmeside brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner som sidenavigation og adgang til sikre områder på hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere korrekt uden nogle af disse cookies.
Google Analytics
Google Analytics er en webstedsanalysetjeneste, der tilbydes af Google, og som giver os indsigt i, hvordan vores onlinekunder finder og bruger vores websted. Den bruger statistik-cookies, som hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med websteder ved at indsamle og rapportere oplysninger anonymt. Følgende cookie bruges af google analytics.


Tredjeparts sporingsværktøjer: Facebook Pixel Code
En Facebook-pixel er kode, som du placerer på en hjemmeside. Det hjælper med at spore konverteringer fra Facebook-annoncer, optimere annoncer baseret på indsamlede data og opbygge målrettede målgrupper til fremtidige annoncer.
Tredjeparts sporingsværktøjer: Google-tags
Kunden kan bruge tilføje dette værktøj på produktsiden til at dele produkter, de kan lide.
Tredjeparts sporingsværktøjer: Google Ad Services
Google bruger en cookie kaldet ads/ga-audiences til at engagere besøgende, som sandsynligvis vil konvertere til kunder baseret på den besøgendes onlineadfærd på tværs af webstedet.
AdRoll kan placere cookies på dine browsere til målrettede annonceringsformål.

4. Kunderettigheder
Den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) maj 2018 omfatter følgende rettigheder for enkeltpersoner:

  • retten til at blive informeret;
  • retten til adgang;
  • retten til berigtigelse;
  • retten til sletning;
  • retten til at begrænse behandlingen;
  • retten til dataportabilitet;
  • retten til at gøre indsigelse; og
  • retten til ikke at blive underlagt automatiseret beslutningstagning, herunder profilering.

Kontakt os venligst på leguanoireland@gmail.com eller pr. post på Leguano Ireland, 7 Lisbaun, Claremorris, Mayo, Irland, hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende dine data, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.
5. Ændringer i fortrolighedserklæringen
Eventuelle ændringer i fortrolighedserklæringen vil blive offentliggjort på leguano.dk. Denne politik blev sidst opdateret den 12/09/2019
6. Kontakt os
Eventuelle spørgsmål, kommentarer eller forespørgsler vedrørende denne fortrolighedserklæring skal adresseres til e-mail: leguanoireland@gmail.com
Postadresse: Leguano Ireland, 7 Lisbaun, Claremorris, Mayo, Irland
Telefon: 086 736 0875